Главный недостаток TON — любая транзакция может быть отслежена по блокчейну. TON миксер смешивает монеты разных участников, значительно усложняя отслеживание транзакций. Недостатком обычного миксера является то, что на выходе вы можете получить чужие монеты с плохой историей. В нашем миксере есть режим «Полная анонимность» — вы получаете очищенные TON с бирж с гарантированно хорошей историей.

Точный платёж - полный аналог режима "Полная анонимность" с отличием лишь в том, что на адрес указанный в первом поле ввода будет отправлена указанная вами сумма, тогда как в "Полной анонимности на оба адреса сумма разбивается произвольно".

Нет. Вы можете указать в обоих полях один и тот же адрес. Все средства поступят на указанный вами кошелёк. Однако мы не просто так ввели систему с 2 адресами, в случае с "Точный платеж" это необходимо для того что бы провести какую либо оплату (на чужой кошелёк) точной суммой, а сдачу получить на свой кошелёк. В случае же с "Полная анонимность" 2 адреса позволяют ещё сильнее анонимизировать очистку, т.к. невозможно будет сопоставить сумму ушедших и пришедших средств, а следовательно даже косвенно установить связь между кошельками.

Для начала очистки нужно чтобы ваша входящая транзакция имела 1 подтверждение сетью. К сожалению мы не можем ускорить этот процесс. Транзакции с высокой комиссией и приоритетом обычно подтверждаются за 5-20 минут, а с очень низкой — до нескольких дней. Вы можете дождаться подтверждения транзакции (она не будет удалена из миксера) или воспользоваться ускорителем транзакций (гуглить: «Transaction Accelerator»).

Если Вы отправили нам ваши TON, то они вернутся к Вам в любом случае, в течении времени, указанного в гарантийном письме и режиме очистки. Если Вы не успели отправить TON на наш кошелек, то очистка не начнется, но и монеты останутся у вас. В таком случае просто создайте еще один заказ на сайте.

Входящий адрес действует 7 суток (168 часов). Все платежи, сделанные после этого времени, будут игнорироваться. В связи с этим просим Вам не отправлять деньги по истечении 7 дней.

Мы не ведем логов. Вся служебная информация, необходимая для очистки, стирается в течении 24 часов с момента завершения очистки. В дальнейшем единственным доказательством очистки в нашем сервисе является гарантийное письмо, которое остается у вас.

Минимальная сумма очистки — 100 TON (режим Миксер). Все суммы меньше указанной будут рассматриваться как пожертвования. Максимальный объем за одну операцию: Миксер: 100,000 TON. Точный платёж и полная анонимность: 500,000 TON.

Не паниковать! Сначала проверьте с помощью блокчейн обозревателе, что вы отправили монеты на сгенерированный системой кошелек. Если вы видите свою входящую транзакцию, убедитесь что она подтверждена и с момента 1-го подтверждения прошло больше 2 или 6 часов (в зависимости от режима). Весьма вероятно, что вы отправили платеж с низкой комиссией и он долго не подтверждался. Если транзакция подтвердилась, но монеты вам не вернулись, напишите нам в поддержку и приложите адрес пополнения, выданный нашим миксером, и желательно гарантийное письмо. Мы обязательно разберемся.Если задержка произошла по нашей вине, то мы вернем вам комиссию.

"Точный платёж" и "полная анонимность" гарантируют на выходе чистые монеты с полной вашей анонимностью.
Режим "Базовая анонимность" на выходе даёт монеты пользователей режимов "Точный платёж" и "Полная анонимность" позволяет отсечь хвосты но не гарантирует чистоту монет